Política de Protección de Datos
La Protección de Datos es la política de privacidad de Class International Movers S.A y explica nuestras políticas para la recopilación, uso y divulgación de información personal.
El fin de este documento es informar nuestro procedimiento y requisitos con respecto al Procedimiento de Protección y Privacidad de Datos. La política garantiza la seguridad y confidencialidad de la información y que la información no sea alterada ni compartida con personas sin acceso autorizado.
Información recopilada:
Class International Movers S.A recopila información mediante varios métodos, incluida información proporcionada activamente por sus proveedores principales, sus clientes e información que surge de encuestas a clientes y comentarios generales. Los tipos de información personal que recopilamos incluyen nombre, información de contacto, información de identificación y todos los datos relacionados con el desempeño de nuestros servicios de mudanza, reubicación y otros relacionados. Podríamos grabar llamadas hacia o desde nuestros representantes de ventas/servicio al cliente con fines de precisión, revisión de desempeño, capacitación y garantía de calidad general. La información personal recibida de los clientes y sus empleados se utilizará únicamente con el fin de brindar servicios autorizados a dichos clientes y empleados.
Datos personales: esto incluye los nombres, la dirección, la dirección particular o de correo electrónico y los números de teléfono de nuestros clientes, detalles del valor del contenido del hogar y las ubicaciones de almacenamiento, visas, pasaportes y permisos de trabajo y documentación aduanera relacionada con la mudanza.
Uso de la información:
Esta información se utiliza para ayudar en la provisión de nuestros diversos productos y servicios, incluido el servicio al cliente, contabilidad, facturación y cobros. Class International Movers S.A podrá utilizar información adicionada o anónima, que no estará vinculada a personas identificadas, para diversos usos para sí y para terceros. No venderemos, distribuiremos ni cederemos su información personal a terceros a menos que la ley nos exija hacerlo. Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted. No compartimos información personal con terceros, excepto como se indica en esta política. Class International Movers S.A podrá proporcionar información personal a sus subcontratistas y asesores profesionales (los cuales estarán sujetos a obligaciones de privacidad).
Gestión – Es responsabilidad de todos los empleados cumplir con el Procedimiento de Protección y Privacidad de Datos. La responsabilidad recaería en el director del departamento en caso de cualquier incumplimiento de la política o violación. Es responsabilidad del gerente de departamento comunicar esto a todo el personal, para que estén plenamente conscientes y cumplan con la política y el estándar esperado.
Aviso: la información solo se recopilará en relación directa con los servicios de mudanza que se brindan. De lo anterior se informará a los empleados, clientes y proveedores a través del aviso de privacidad.
Seguridad:
La información personal se almacena en una combinación de archivos en papel y electrónicos. Están protegidas por medidas de seguridad adecuadas según naturaleza de la información y están sujetas a lo dispuesto según la legislación aplicable.
Recopilación: los datos solo se recopilan para el propósito descrito en el aviso.
Elección y consentimiento: se deben dar opciones al individuo, es decir, al cliente, a la cuenta corporativa, a los proveedores/proveedores de servicios, para que otorguen información personal de manera controlada o según sea necesario. Obtenemos su consentimiento implícito y informamos a todas las partes que este debe cumplirse para poder trabajar con Class International Movers S.A.
Evaluación de la información:
Las personas pueden revisar su información personal contenida en los archivos de Class International Movers S.A comunicándose con el Oficial de Privacidad de la empresa. Si una persona cree que alguno de sus datos personales es inexacto, haremos las correcciones apropiadas.
Retención y eliminación de uso: los datos solo se utilizarán durante la actividad de la mudanza. Los datos archivados se almacenarán durante 5 años en términos de cumplimiento legal en el país, después de lo cual los datos se eliminarán y las copias impresas se desecharán mediante destrucción segura.
Acceso – Para todas las personas mencionadas anteriormente, el acceso a los datos está estrictamente controlado por Class International Movers S.A. cualquier cambio será notificado por correo electrónico o por escrito y los datos serán actualizados por el coordinador del expediente o gerente involucrado del área en cuestión.
Divulgación a terceros: la información solo se comparte según sea necesario y está estrictamente limitada a los servicios que se brindan. No se debe compartir ni transmitir información alguna a ninguna otra parte.
Seguridad para la privacidad: Class International Movers S.A ejecuta un software antivirus actualizado; además, todos los inicios de sesión de los usuarios están protegidos con contraseña para garantizar que dentro de la empresa la información solo se comparta cuando sea necesario. La seguridad física de la oficina también es limitada por la entrada frontal cerrada con llave y el ingreso seguro con código PIN desde el almacén.
Calidad:
Los datos almacenados son precisos, completos y relevantes para fines comerciales. Es revisada por temas de calidad; Se utilizan controles para garantizar la identidad de los usuarios y la información proporcionada.
Monitoreo y cumplimiento: si alguna persona nota una violación de la privacidad, debe notificar inmediatamente al gerente de la oficina mencionado anteriormente comercial@classmoving.com.pe Se tomarían medidas correctivas para garantizar la seguridad de la información; Otras acciones también podrían implicar revisar el acceso o la cancelación de un usuario/proveedor. Cualquier incumplimiento y acción se trasladaría a la alta dirección. Comunicamos periódicamente nuestros procedimientos al personal interno y al personal del almacén y con esto nos aseguramos de que estén actualizados y acaten. Los comentarios de los clientes también brindan la oportunidad de informar cualquier violación de la privacidad.
Cookies:
Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para ser guardado en el disco duro de su computadora. Una vez que esté de acuerdo, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan a usted como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y aversiones recopilando y recordando información sobre sus preferencias. Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas están siendo utilizadas. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo utilizamos esta información con fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema. En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un mejor sitio web, permitiéndonos controlar qué páginas le resultan útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora ni a ninguna información sobre usted, aparte de los datos que elige compartir con nosotros. Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar al máximo el sitio web.
Enlaces:
El sitio web de Class International Movers S.A puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para abandonar nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de la información que usted proporcione mientras visita dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta política de privacidad. Debe tener precaución y consultar los términos de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.
General:
Class International Movers S.A podrá modificar esta política de vez en cuando. Si dichas modificaciones afectan la forma en que utiliza o divulga información personal que ya posee Class International Movers S.A de manera sustancial, Class International Movers S.A obtendrá el consentimiento. Sin perjuicio de los términos generales de esta política, la recopilación, el uso y la divulgación de información personal podrán realizarse fuera de los términos del presente documento en la medida prevista en
cualquier legislación de privacidad aplicable u otra legislación vigente de vez en cuando. Class International Movers S.A puede revelar información personal a otra entidad que compre (incluso con fines de diligencia antes de la compra) los activos de Class International Movers S.A si la entidad cumple con esta política de privacidad o una similar.
Consultas/Quejas:
Si tiene algún problema relacionado con la exactitud de cualquier dato, ya sea personal o de otro tipo, notifique a nuestro Oficial de Privacidad como se indica a continuación.
Contáctenos:
Para más información sobre Class International Movers S.A y su privacidad, por favor contacte a nuestro Oficial de Privacidad en comercial@classmoving.com.pe